As especificações do Código Internacional das boas Práticas Rolheiras (SYSTECODE) trazem-nos a garantia de obter produtos de cortiça de grande qualidade. Em complemento, a nossa carta qualidade integra uma grande parte das especificações contidas nas normas ISO 14001, perigos e controlo dos pontos críticos HACCP. O compromisso da nossa carta qualidade só tem um objectivo, a satisfação dos nossos clientes. E a empresa Américo Sousa & Filhos, Lda não hesita a comprometer-se para além destas preconizações SYSTECODE.

 

Os nossos compromissos:

A nossa primeira acção situa-se ao nível da evolução do Código Internacional das boas Práticas Rolheiras cuja evolução seguimos. Ainda não sabemos todos os segredos da cortiça, mas continuam a ser efectuados o que nos permite aperfeiçoar o nosso processo de fabrico de rolhas e outros produtos de cortiça mesmo antes que C.E. Liège toma conta destes novos estudos. No âmbito da preparação de certificação ISO 14001 e 22000, a evolução segue também as especificações destas normas.

A nossa segunda acção tem uma atenção específica com a qual garantimos as máquinas e instrumentos de produções mais modernos. Com efeito os nossos aparelhos de medidas e de controlo são importantes na obtenção de produtos de qualidade, e é por isso que dispomos de contratos de assistência e processos de controlo interno que garantem o bom funcionamento dos nossos diferentes equipamentos.

As nossas acções:

As diferentes qualidades de rolhas de cortiças ou discos de cortiças são determinadas principalmente por critérios morfológicos do produto. Assim o controlo visual que permite esta selecção efectua-se em 3 etapas:
 

Para o controlo de primeiro nível, dispomos de sistemas modernos de vídeo com cerca de 70 aparelhos de medidas que analisam em alguns milésimos de segundos os diferentes aspectos do produto. Esta selecção automática da qualidade das nossas rolhas é uma etapa importante mas insuficiente para obter um nível de qualidade satisfatório.

Assim sendo, temos 150 colaboradores encarregados controlar visualmente as rolhas de cortiças permitem-nos obter o nível máximo de qualidade. Este controlo de segundo nível permite optimizar a nossa selecção porque o olho humano é insubstituível. Os nossos colaboradores são formados permanentemente, avaliados e seguidos por um Engenheiro para garantir uma a manutenção do nível de máximo de qualidade que nos propusemos na nossa carta de qualidade.

Depois do controlo visual do processos de fabrico, tomamos amostras entre as diferentes selecções para verificar a homogeneidade dos lotes. Esta etapa permite-nos garantir um produto de qualidade aos nossos clientes. Seleccionamos 1/500 rolhas ou discos de cortiça para verificar a qualidade e a homogeneidade dos nossos lotes na saída de produção. Todos estes controlos visuais constituem uma segurança para obter um produto homogéneo e de qualidade, precede a etapa de lavagem e de tratamentos que permitirão obter rolhas de cortiças com propriedades fisico-químicas exigidas.
 

 

Em parceria com CTCOR (Centro Tecnológico da Cortiça), o nosso laboratório interno efectua testes sobre amostras de rolhas e discos de cortiça que nos permitem garantir uma taxa TCA (Tricloroanisol) inferior 0,2 ng/l de TCA. Esta molécula que pode dar nascimento ao que se chama “o gosto da rolha”, é objecto de toda as nossas preocupações, e das etapas nos processos de produções. Este nível de contaminação inferior a 0,2 ng/l é considerado como aceitável e não pode alterar o envelhecimento de líquido que contém. O nosso objectivo é obter um produto perfeito tanto ao nível do aspecto visual como das propriedades físico-químicas.